Legal
Política de privacidad
Versión vigente desde el 30/10/2026.
Cómo tratamos tus datos personales cuando usás la web y reservás en La Rocca Hostel & Suites, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
1. Responsable de tus datos
El responsable de la base de datos es [A completar: razón social], CUIT [A completar: CUIT], con domicilio en Av. Callao 341, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Contacto para temas de privacidad: [A completar: mail de contacto].
2. Qué datos pedimos
- Datos de la cuenta: email y, si ingresás con Google, tu nombre y foto de perfil de Google.
- Datos para registrar tu estadía: nombre completo, nacionalidad, tipo y número de documento, fecha de nacimiento y teléfono.
- Datos de tus reservas: fechas, habitación, importes y estado del pago.
- La fecha y la versión de los términos que aceptaste.
3. Para qué los usamos
- Gestionar tus reservas y tu estadía.
- Cumplir con el registro de pasajeros y demás obligaciones legales del alojamiento.
- Comunicarnos con vos por temas de tu reserva (mail, teléfono o WhatsApp).
- Prevenir fraudes y usos indebidos de la web.
4. Base legal y datos obligatorios
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al aceptar esta política, y porque son necesarios para prestarte el servicio que contratás. Los datos del formulario son obligatorios: sin ellos no podemos registrar tu reserva.
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con:
- Autoridades públicas, cuando la ley nos obliga a informarlos.
- Proveedores que nos ayudan a operar la web y que solo pueden usarlos para eso: Supabase (base de datos y cuentas), Google (si elegís ingresar con Google) y el procesador de pagos de la seña.
Algunos de estos proveedores guardan los datos en servidores fuera de Argentina. En esos casos exigimos un nivel de protección adecuado según la normativa vigente. [A completar: confirmar región de los servidores de Supabase]
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas tu cuenta y, después, durante el plazo que exijan las obligaciones legales, contables e impositivas del alojamiento. [A completar: plazo de conservación]
7. Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o pedir que los eliminemos escribiendo a [A completar: mail de contacto]. El acceso es gratuito en intervalos no menores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326). Respondemos en los plazos que fija la ley.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
Usamos conexiones cifradas y controles de acceso para que cada huésped solo pueda ver sus propios datos. Ningún sistema es 100% seguro: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a informar.
9. Cookies y almacenamiento local
La web guarda en tu navegador la información necesaria para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad. [A completar: actualizar si se agregan herramientas de analítica o publicidad]
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión acá con su fecha y te pedimos que la aceptes de nuevo antes de tu próxima reserva. Ver también los Términos y condiciones.
Ver también: Términos y condiciones · Política de privacidad
